2023年“师友指导”表彰总结暨学徒仪式。
“我们不仅要毫无保留地传授商业知识和技能,还要带领学徒学以致用,互相学习,促进他们的成长和成功。”近日,在江西省吉安市烟专卖局(公司),一场青年员工“学徒”仪式在“师徒”的期待中拉开帷幕,一对“师徒”上台签署教学协议。
学一百艺的人,没有老师。如今,“师徒制”模式已成为吉安市局(公司)开展人才培养和技能传承的重要方式,2023年将入选烟草行业软实力建设典型案例库。与老师们一起教解疑惑,互相教导,学徒们虚心求教,互相取长,共同成长,一批批“技能白”褪色幼稚,成为业务专家和技术骨干,承载着企业的未来和希望。
2020年以来,吉安市局(公司)从高位“读题”,从实际岗位“引题”,抓紧“问题解决”的关键,为新员工、新调入新岗位的年轻员工打造“师徒制”模式,帮助年轻员工快速掌握技能,融入工作。
“系统”构建培训机制
2020年,吉安市局(公司)率先在全省打造“师徒制”模式。为全面提升“师师益友”的质量效益,进一步引入“师徒制”的管理方式,设计规划新员工培训计划,从机制上完善各项培训措施。
从体制入手,打破地域、岗位等限制和壁垒,充分发挥行业技术专家和骨干力量的优势,探索师师双向选择制度,设计“师徒制”协议,明确“师徒”双方的责任义务,以及思想风格的培训目标和措施, 业务技能和专业知识,构建以创新项目组、技能工作室为载体的全方位培训体系。
自“师徒制”模式实施以来,吉安市局(公司)为每位新员工指派了一名专职教师,一对一、手拉手传授专业技能和技术。
“加入公司后,我不仅有了自己的导师,还加入了井冈金叶国手工作室参加各种技能培训,'导师'帮助我大大提升了自己的专业技能水平。”2022年毕业于中国农业大学硕士研究生的钟伟感慨地说,在入职短短一年多的时间里,他参与了2023年江西省烟企分级职业技能大赛的筹备工作和井冈金叶国家手工作室科技项目的实施。在此期间,钟伟开阔了视野,夯实了专业基础,拓展了技术边界,获得了两项实用新型专利证书。同样是新员工的刘千亚,随老师荣获2023年度省局(公司)科技创新二等奖。
吉安市局(公司)在各种“系统化”制度的保障下,精心挑选政治、专业技能、专业精神强的技术专家和岗位专家与年轻员工结成对子,“师徒”在制度规范的指导下取得了“1+1>2”的成果。截至目前,已结对师徒42对,建立师徒管理档案42个,师资库扩大到70余人。
“师徒”之间签订了指导协议。
“综合”强化培训措施
传统的“师徒制”是以岗位为载体,以“师徒”之间的身份为维护,但吉安市局(公司)的“师徒制”模式巧妙地将各种细化的培训管理措施与创新的工作组、技能工作室等平台相结合,创新地整合了“师徒”与“徒弟”之间的情感归属和成长通道,打造了一条高效的增长渠道。
为配合“师徒制”工作,吉安市局(公司)构建了专业技能培训、岗位轮岗交流、岗位“赛马”等综合措施体系,组建了“香草吉佳”零售终端攻坚队、“吉士宇”新媒体工作室、“京港金叶”全国手工作室等技能人才培养平台, 搭建“明星课堂”、“高质量发展研讨会”等交流学习平台,为培养技能型、知识型、创新型人才奠定坚实基础。
“签订教学协议后,老师为我量身定做了专业技能学习计划和理论学习计划,我在师傅的帮助下一步一步地学习和工作,我感觉自己成长了很多,摆脱了迷茫。”2020年来到吉安烟草的新员工尹慧琴说。
与师徒签订协议后,明确双方的职责、培训目标、培训期限、考核标准,确保培训有序进行。同时,创新项目群和技能工作室为人才传授特技提供了优良的土壤环境,实施动态管理,最大限度地发挥“传承助领”的效果,为新员工培养和造就一大批高技能人才。
2022年,江西省烟草专卖局(公司)第四届烟草专卖管理技能大赛前夕,尹慧琴与“导师”黄迪晓一起踏上了备考之路。在半年的准备中,尹慧琴已经成为一个可以掌控自己的选手。在决赛中,尹慧琴获得第十一名,获得优秀奖,成为取得这一成绩的最年轻选手,“导师”黄迪晓再次获得省级技术专家荣誉称号。正是因为“师徒”的作用,两人才能在技能比武中永远攀登巅峰,相互比较、相互进步、相互学习。
在“师徒”过程中,新员工取得了优异的成绩,在全省首届纪检监察比赛中,3名新员工跟随集团获得第三名,3名新员工被聘为吉安烟草内部培训师,5名新员工加入“吉祥语”新媒体工作室,3名新员工加入“香草吉佳”零售终端团队, 多位新员工在全市各类“大赛”竞赛体系中荣获多项荣誉。
“以前是师傅带徒弟,现在名师领师弟。”吉安市局(公司)人事科科长罗泰勇在对“师徒制”工作的评价中表示,正是“一体化”的培训措施和平台建设,为新员工的快速成长提供了有力支撑。
吉安市局(公司)主要负责人给老师颁发了证书。
“精益求精”传承工匠精神
“'师徒制'不仅仅是传承一门技艺,更更注重传承工匠精神,传授业务,助长成长。”吉安市局(公司)主要负责人李希宏说。
为了弘扬工匠精神,“师徒制”非常注重人文精神的传承。在“师徒制”过程中,新员工将举行宣誓仪式、见习仪式、年度考核、表彰总结、“师徒”培训课程、座谈会等内容,相较于传统的“师徒”,仪式感更强,“师徒”更具粘性,增强了员工的归属感和荣誉感, 将年轻员工与优秀老员工紧密联系起来。
三年来,我们从各个业务领域选拔了行业技术专家、创新专家库成员、业务能力突出、管理经验丰富的资深员工,建立了与师的人才库,与教师一起开展业务培训课程,提高了与教师的授课能力。同时,从作风建设、技能提升、业务知识等方面,通过任用制对师傅教学绩效进行考核,综合评分,提供配套奖惩措施,充分发挥教师的指导和榜样作用。将考核结果作为教师优化的依据,确保主团队持续优化滚动管理。
“创新人才培养模式,打造业务精湛、技能全面的高素质人才队伍,对推动企业转型升级和高质量发展至关重要。我们将一如既往地创新发展'师教'工作,让吉安的烟草产业代代相传。李希宏说。
(江西省局鉴定站、吉安市局供稿)
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