2021 年下半年软考准考证打印照片不显示?原因及解决办法

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信息管理网:照片不显示的原因可能有以下几种原因:

1. 网速不稳定

2.打印官网及打印系统不稳定

3.浏览器兼容性问题

4.浏览器打印版本,浏览器没有勾选打印选项

5. 浏览器 ActiveX 控件问题

6. 安全级别设置过高

7. 一些防病毒软件会阻止

等1、2点网速稳定后再试。

对于第3点,建议尝试更换浏览器,如果你使用的是360浏览器,请尝试将浏览器切换为高速模式。

对于第4点,请参考以下解决方案:

①请使用IE8.0及以上浏览器

②点击右上角的工具——Internet 选项——高级,然后往下拉找到打印选项下的打印图片,勾选后点击确定,重启浏览器,登录打印,就可以将照片打印出来了。

温馨提示:部分​​考生如果在Internet选项-高级里没有打印选项,可以点击IE浏览器右上角的工具查看,点击页面设置里有打印背景颜色和图片的选项,勾选即可。

另一种方法是:

①恢复高级设置(在Internet Explorer浏览器中单击“工具”-“Internet Explorer选项”-“高级”-“恢复高级设置”按钮)。

② 重置 Internet Explorer 设置(在 Internet Explorer 浏览器中,进入“工具”-“Internet Explorer 选项”-“高级”-“重置 Internet Explorer 设置”-右下角“重置”按钮-“删除个性化设置”-“重置”)。

③关闭所有浏览器页面并重新启动浏览器。

第5点的解决办法是:部分浏览器会提示“该页面上的ActiveX控件与页面其他部分的交互可能不安全,是否允许此交互?”请点击“是”。

针对第6点的解决办法是:浏览器安全级别设置过高,可能会影响准考证的打印,若无法正常打印,请在登录“网上报名系统”前降低浏览器安全级别。

设置安全级别具体操作如下:点击浏览器菜单栏中的“工具”菜单,选择“Internet 选项”,点击“安全”选项卡,点击“自定义安全级别”,将“重置自定义设置”改为“安全级别-中低”或“安全级别-低”,点击右侧“重置”按钮,系统会弹出警告窗口,选择“是”。然后刷新页面即可登录打印。(建议准考证打印成功后再改回原设置)

第7点解决办法是:部分杀毒软件会提示考生打印准考证有风险并进行拦截,建议考生先关闭杀毒软件,打印成功后再开启。

注:如以上方法仍不能解决问题,建议考生致电当地人事考试机构进行咨询。

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