一、考生人数简介
2018年国考国税系统招聘岗位9284个,招聘人数17657人。 各省市招聘人数一般在500人至600人之间,其中广东、山东、四川等地招聘人数最多,均在1000人以上。
按招聘机构层级划分,县(区)及以下是招聘重点,职位9231个,招聘人数17585人; 市(地)级及以下职务53个,72人。 可以看出,2018年税务部门基层需求较大,占比90%以上,是招聘重点。
2.国税结构化面试考试情况
(一)总体分析
1、需要考察的因素很多。 过去三年的真实国家税务面试问题涵盖了所有常见评估要素。
2、集中精力考试。 注重综合分析能力、计划组织能力、整体协调能力、沟通能力和心理调节能力。
3、有专业背景。 一些国家税务面试问题涉及税务专业知识。
(二)命题特点
1. 漫画问题
(1)近三年的国考,每年都会有2-3道卡通题。
(2)题目有一定难度。 一般要求考生先为漫画制定1-2个合适的标题,然后结合社会现象对其中一个标题进行阐述。
(3)漫画题注重综合分析能力,也注重联想和分析能力。
2.情境沟通问题
(一)从考试类型来看,主要考试为安抚说服类和沟通协调类。 往年主要测试的是绥靖劝说类。 2017年,沟通协调类2个,绥靖劝说类2个。
(2)从情境设置角度,包括工作情境和生活情境,重点关注与工作实践相关的情境。 工作情境往往会设立特定的身份,如市场经理、同事、朋友、新人等,需要通过沟通来解决问题。
(3)从提问的方法来看,比较常规,通常是如何说服、如何沟通。 请进行现场模拟。
3、心理调节能力
(1)从测试形式来看,通常结合人际沟通和情境沟通的意识和技能进行测试。
(2)从考核内容看,主要原因是无法面对领导的负面评价、对工作状态的不满、因工作繁忙而焦虑、对工作条件不满意、无法面对工作压力等。群众投诉等
(3)从考试情境来看,通常设置在工作情境,出现表明心态的关键词,如委屈、苦恼、抑郁、抱怨、不适应等。
(4)从提问的角度来看,比较灵活。 2017年的测试是“你会如何说服?请进行现场模拟”。 此外,《你会怎么做》和《你会如何帮助他》也在往年进行了测试。
4、统筹协调能力
(一)近三年共考了统筹能力6题,其中2017年3题、2016年2题、2015年1题,总体呈上升趋势。
(2)从考试内容来看,主要考察在题目所限定的条件下,如何协调、安排手头的事项。 例如,时间冲突时如何安排事务,资金有限时如何分配待办事项等。
(3)从提问方式来看,通常是直接问“你会如何安排”,也有“你会如何整理”、“你会如何处理”、“你会如何提出建议”向领导汇报资金使用情况”? 等待。
5. 税务专业知识
(一)体现在题型多样。 社会现象问题、计划组织问题、人际关系问题、突发事件问题较为常见。
(二)以国税工作人员角色和国税办服务大厅为背景,测试国税基础税务知识。国考面试及考试情况专题分析
3. 课程设计特色
1、卡通特有的能力训练,培养联想能力和分析能力。
(1)从试题技巧、到思路选择、到答题的系统讲解,帮助人们思考社会、生活,拓展思维,进行多维度的联想。
(2)通过专项训练,掌握漫画描写、题目准备、创意选择、答疑四个模块,掌握重点难点,能够系统答题。
2、协调专项训练,帮助提高捕捉物质信息的能力。
(一)能够在短时间内迅速理清处理事件所面临的时间和资源冲突,掌握处理问题的核心原则,能够做到合理安排、统筹规划、明确答复。
(2)通过大量的训练,可以准确地找到材料中的冲突时间点和资源,并提供有针对性的答案。
3、心理调节能力专项训练,帮助掌握心理调节方法。
(一)了解公务员必须具备哪些心理调节能力。
(2)教你识别新公务员面临的常见心态问题,掌握核心原则,掌握应对策略,从容应对心态问题。
(三)开设专题课程,针对性指导,掌握考官核心考点。
4、特殊情景沟通训练,帮助提高沟通能力。
(一)从如何分析理论课入手,讲解方法,分析场景,深入剖析,掌握对策。 (2)通过专项训练磨练能力,大量练习题掌握沟通方法,掌握沟通场景。 (3)通过情景小品排练训练,真实体验情景,克服题目难点。
5、专业专题培训,帮助掌握税务知识,打造个性化亮点。
(一)分析全国税务工作案例,总结税务宣传、办税服务厅突发事件等常见办税服务问题及解决办法,能够把握考试要点。
(二)开设专题课程,通过情景教学掌握税务知识并能熟练运用。